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配送について

■到着日時について

発送日が 月・水・金(土・日工場休日の為)となっております。よって、月曜日到着を指定の場合、金曜日出荷となり、賞味期限が短くなりますので、ご了承くださいませ。揚げ天などの特に賞味期限の短い商品は十分ご注意いただき、ご理解の上お願いします。

また、配達日のご指定のないご注文に関しては、2~5営業日(土・日休み)での発送となります。

配達事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
※一部離島などについては、お届けのご希望に沿えない場合がございます。
 また、銀行振込でお支払いの場合は、弊社での入金確認後の発送となります。

■配達会社について

ヤマト運輸の宅急便でのお届けとなります。

■配達可能地域について

ヤマト運輸の宅急便配達地域であれば、日本全国に配達可能です。
ただし、日本国外には配達できません。
宅急便の配達可能地域に関しては、ヤマト運輸のホームページにてご確認ください。

ヤマト運輸:http://www.kuronekoyamato.co.jp/

■冷蔵食品・冷凍食品の配達について

冷蔵・冷凍食品はクール宅急便にてお送りいたします。

同梱可能例についてはコチラをご参照ください。

■送料について

送料は、お買い上げ合計金額(税込)が5,000円未満の場合、別途送料をご負担いただきます。
また、5,000円以上お買い上げのお客様に対しては、送料無料サービスを行っております。
※複数の配送先を指定される場合、1件につき5,000円以上の場合のみ送料無料サービスとなります。

お買い上げ金額が5,000円未満の場合
・・・・送料900円(北海道、沖縄1,400円)

お買い上げ金額が5,000円以上の場合
・・・・送料無料(北海道、沖縄500円)

※クール手数料は、送料に含まれております。

■その他

ご登録いただいているお名前と送り主の名前が異なる場合は、コメント欄に記載して下さい。

ウァンの商品は、基本ビニール袋のご用意となります。

■配達状況

会員の方は、注文した商品の配達状況を会員ページにて確認することが出来ます。